Expédition/Ramassage
Généralités :
*Chaque bouture et chaque plante est emballée soigneusement, le plus tard possible avant son départ afin qu'elle reste le plus fraîche possible.
*Nous utilisons les services de Purolator, GLS, UPS, Canpar ou FedEx pour une livraison rapide, efficace et sécuritaire.
Temps de livraison normal : 1 à 2 jours, 3 jours pour les régions très éloignées. Nous essayons d'opter pour l'option 1 jour autant que possible.
*Vous recevrez par courriel le no de suivi la veille ou le jour du départ. Assurez-vous que notre adresse courriel ne soit pas dans vos indésirables.
*Livraison partout au Canada !!
*Le ramassage est organisé chez moi au 45 Rue Robert-Biron, Trois-Rivières, Canada, sur Rendez-vous uniquement !
Il est possible de visiter les lieux sur demande.
*Détails :
- Cueillette en magasin --> cueillette chez BioTerra sur Rendez-vous.
- Expédition à base de poids --> Lundi, Mardi et Mercredi seulement par Purolator, UPS ou FedEx.
- Vous avez déjà une commande en attente d'être expédiée? --> Prenez l'option Cueillette en magasin et laissez moi une note à propos.
- Ramassage à Toronto (Mississauga), 19 - 20 Septembre, à The International Centre, 6900 Airport Road, Mississauga, ON. Ramassage sans frais, prenez l'option --> Pickup Toronto Sept. 19-20 CRBE. Entrée payante le samedi de 10h à 17h et dimanche de 10h à 16h. Si vous ne souhaitez pas payer d'entrée, rendez-vous sur le stationnement le samedi à 17h30!
Hiver :
Étant donné que nous vivons dans des régions froides durant environ 6 mois par an, nous utilisons des "Heat pack" 72 ou 96 heures (pad chauffant) et des boîtes isothermes pour l'expédition.
Pour le temps où la température le permet, la livraison se fait dans un emballage carton.
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